Strategi Komunikasi Implementasi CSR: Studi Kasus Program Pertanian Terpadu Pertamina EP Jambi Field
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini mengangkat bagaimana strategi komunikasi dijalankan dalam program Corporate Social Responsibility (CSR) Pertanian Terpadu oleh Pertamina EP Jambi Field. Program ini bertujuan untuk memberdayakan masyarakat melalui kegiatan pertanian yang berkelanjutan. Di balik keberhasilan program, strategi komunikasi memegang peran penting agar pesan-pesan kebaikan dari perusahaan dapat benar-benar dipahami dan dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan kerangka model komunikasi Lasswell, yang melihat proses komunikasi dari lima aspek: siapa yang menyampaikan, apa yang disampaikan, melalui media apa, kepada siapa, dan apa dampaknya. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi langsung, dan dokumentasi selama kegiatan magang di lapangan. Hasilnya menunjukkan bahwa tim Corporate Communication (Corcom) tidak hanya menyampaikan informasi, tetapi juga menyusun narasi yang menyentuh dan strategis, sehingga mampu membangun hubungan yang lebih dekat antara perusahaan dan masyarakat. Meski ada tantangan seperti jarak yang cukup jauh dari lokasi program, hal tersebut bisa diatasi melalui pemanfaatan teknologi komunikasi. Secara keseluruhan, strategi komunikasi yang dijalankan berhasil memperkuat kepercayaan masyarakat serta membentuk citra perusahaan yang peduli dan bertanggung jawab.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Anatan, L. (2020). Corporate social responsibility (CSR): Tinjauan teoritis dan praktik di Indonesia. Jurnal Manajemen Maranatha, 8, 1–11.
Elvadri, A. B., Karimah, A. U., Midaria, I. U., Shela, J. D., Deden, M., Adhani, M., & Susanti, N. M. (2023). Penerapan CSR (corporate social responsibility) pada PT Pertamina dalam meningkatkan tanggung jawab lingkungan perusahaan. Jurnal Manajemen dan Akuntansi, 1(2), 223–231.
Laksana, A., Kenedi, & Permana, B. R. S. (2022). Digital tourism development strategy as a promotion of creative economy tourism in Banten Province. Jurnal Ekonomi, 11(1), 631–638.
Miftah, M. (2019). Strategi komunikasi efektif dalam pembelajaran. Jurnal Teknodik, 12(2), 84–94. https://doi.org/10.32550/teknodik.v12i2.473
Ningrum, T. W., & Hadi, S. P. (2020). Pengaruh corporate social responsibility (CSR) terhadap corporate image PT Dan Liris. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 9(1), 44–51. https://doi.org/10.14710/jiab.2020.26217
Nurjani, M., & Resnawaty, R. (2023). Implementasi corporate social responsibility (CSR) PT Pertamina melalui program Pertamina Cerdas. Share: Social Work Journal, 13(1), 74. https://doi.org/10.24198/share.v13i1.46499
Octaviani, F., Raharjo, S. T., & Resnawaty, R. (2022). Strategi komunikasi dalam corporate social responsibility perusahaan sebagai upaya pemberdayaan masyarakat. Jurnal Ilmu Kesejahteraan Sosial Humanitas, 4(1), 21–33. https://doi.org/10.23969/humanitas.v4i1.4882
Pranawukir, I. (2021). Perencanaan dan strategi komunikasi dalam meningkatkan adaptifitas sumber daya manusia dan keunggulan kompetitif lembaga. Jurnal Pustaka Komunikasi, 4(2), 247–259. https://doi.org/10.32509/pustakom.v4i2.1635
Purba, B., Gaspersz, S., Bisyri, M., Putriana, A., & Hastuti, P. (2020). Ilmu komunikasi: Sebuah pengantar.
Putriana, M., Sari, W. P., Chandra, G. S., & Robby, N. (2024). Strategi komunikasi humas PT KCI dalam program CSR Pojok Baca di Stasiun Jakarta Kota. [Nama Jurnal], 7(2).
Ridwanullah, A. I. (2017). Dakwah corporate social responsibility di Indonesia. Jurnal Penelitian, 14(1), 43. https://doi.org/10.28918/jupe.v14i1.813
Setyoastuti, P., & Saragih, E. H. (2021). Pengaruh persepsi karyawan atas praktik corporate social responsibility perusahaan terhadap komitmen organisasional karyawan. Journal of Management and Business Review, 18(2), 464–477. https://doi.org/10.34149/jmbr.v18i2.297
Suka, E. A. A. G., & Lubis, S. (2019). Strategi komunikasi pemasaran dalam mempromosikan produk homemade kefir di Kota Medan. Network Media, 2(2), 1–27.